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妇产科门诊护理工作应注意的哲学素养

作者:原创论文网 时间:2013-07-13 11:16 加入收藏
    1 护士与患者的关系哲学是科学的科学,具有良好的哲学素养,有助于辩证思维,分清主次,抓住问题的关键。随着医学的发展,医学已从过去的医学-生物模式向生物—心理—社会模式转换,同时,护理也从过去的以疾病为中心的单纯护理模式向生理、心理、社会多元化护理模式发展[1],护患关系是影响疾病康复的直接因素,也是反映护士心理素质的一个重要方面,要搞好护患关系,必须做到下列几点。
  1.1 尊重患者人格,保护患者隐私 妇产科门诊是个特殊的环境,医护人员在对患者进行病史采集、体检和护理操作中,常涉及患者多方面的隐私问题,如生殖器官的暴露、未婚先孕、性传播疾病、异常婚育史、婚外性伴侣、生殖器畸形、不孕不育等,大多数患者对此存在不同的情绪反应和心理变化,所以应给予充分理解,多与患者及家属沟通,尽可能满足他们的个性化需求。在进行诊疗护理时,应用屏风或分隔帘隔离,避免尴尬,使患者消除顾虑,敞开心扉诉说病情。护理检查时态度严肃,不在患者面前讨论与患者无关的病情,或取笑她人个人隐私问题,以免造成患者紧张、窘迫的心态。患者在检查室、治疗室、门诊手术室等场所接受医疗服务时,可视其为患者的私人空间,除直接从事诊疗、护理工作的医务人员外,其他任何人(包括与诊治无关的医务人员)都无权介入,否则就是对患者隐私的侵犯[2]。对患者的尊重,同时也能获得患者对自己的尊重和信任,从而可使各项治疗得以顺利进行。
  1.2 关心和体贴患者 只有将患者当亲人,将自己置于患者的角度,才能做到急患者之所急,帮患者之所需,关心和体贴患者。要热爱自己的本职工作,对患者赋予高度的同情心和责任感,以对患者关心、对工作热心、解答问题耐心、护理患者细心的工作态度,最终使患者放心。关心患者还应做到了解患者的需求,在心理上给予他们安慰和鼓励。帮助他们适应环境和转变为患者的角色,取得患者的信赖,解除其思想顾虑,使之在治疗期间求得心理上的稳定,增强战胜疾病的信心,变消极因素为积极因素,接受并配合治疗,这就需要做好心理护理。
  1.3 增强护理安全意识,提高护理人员业务能力 为了避免因护理人员法制意识的缺乏导致的妇产科护理安全隐患,有必要组织护理人员学习《医院护理工作管理制度》、《医疗事故处理条例》等法律文件,不断增强自身的法律意识,以维护护患双方权益和降低护理风险。鼓励护士继续教育和学历教育,以增强自身知识面,改正不当的护理行为。护士要时时刻刻以高度的责任心和一丝不苟的精神对待工作,以良好的哲学素养和熟练的护理技术为患者服务。妇产科门诊护理工作量大,稍有疏忽就有出现差错事故的可能,因而不可因为某次工作上的马虎未发生事故而感到侥幸,要把每个细微的工作环节都看成是与患者安危紧密相关的,同时也是对自己道德信念的考验。每个护理工作者都应该处处用哲学素养的观念对自己加以约束,以崇高的护德来实现全心全意为患者服务的宗旨。
  2 医生与护士的关系2.1 建立新型的医护关系 医护关系模式由主导-从属型逐步形成并列-互补型的新型医护关系模式,并列-互补型中并列是基础,并列-互补型中互补是保障,而患者是并列-互补型中的受益者。医疗护理实践表明,医护关系的优劣,直接影响医疗护理工作的质量;要融洽医护患关系,首先要融洽医护关系。建立协调健康的医护关系,医疗和护理是两个不同的学科,有着各自独立的体系,在临床医疗过程中两者是密不可分的,只有医生和护士协调统一,才能满足患者各方面的要求,提高医疗水平。医护双方应及时交流,双方对工作采取配合、支持、协作态势,切实按医护双方道德关系的原则处事,只有正确处理好医护关系,才能防止和减少医疗纠纷的发生。
  2.2 相互学习、取长补短 医护双方在为患者服务时只有分工不同,没有高低之分,只有双方相互理解和照应,才能取得最佳的医疗效果。要求医生与护士之间要相互学习交流,共同总结每次出诊的经验教训,不断提高医疗护理水平。在特殊情况和场合下,如抢救危重患者时医护双方要克制个人的情绪,照顾到双方平时的性格特点,尽可能做到沉着冷静,平和顺从。医生主管疾病的诊断及制定治疗方案,护士执行医嘱和主管患者的护理,各自有各自独立的体系,但又有着密不可分的关系。医生希望护士能够准确及时执行医嘱并有系统的医学知识和熟练的护理操作技术,使患者得到有效的治疗。笔者曾经遇到一些案例说明护士的意见也是非常重要的,所以医生要重视护士提供的患者的情况及采纳合理建议,在工作中体贴护士的辛勤劳动;护士要尊重医生,勤奋学习,吸收新知识,掌握新技术,不断充实和完善自己的专业知识,努力搞好医护之间的沟通协作,解除患者疾苦而共同努力。总之,在妇产科门诊护患关系、医护关系的协调是影响疗效的关键。良好的护患关系可消除患者的不良心理因素,取得其在治疗过程中的合作,从而对提高疗效有不可估量的作用。医护关系的协调与否,可关系到患者的安危,良好的医护关系是提高医疗质量的保证。运用哲学素养,指导和处理妇产科门诊护患、医护之间的矛盾,协调他们的关系,才能取得良好的医疗效果,为医院树立良好的形象,更好地为广大患者服务。
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