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农产品电商系统开发外包项目的风险与对策

来源:原创论文网 添加时间:2019-06-17

  摘    要: 随着我国经济建设的发展, 农村在进行农产品销售过程中, 已经开始关注到如何通过电商进行高效高质量的销售。而当前各类电商平台也如雨后春笋般出现, 并为农产品外销提供了充分条件。但需要注意的是, 为了更好的对农产品电商平台进行建设, 外包几乎是性价比和效率最高的方案。而由于外包的特点, 在实际的建设中, 可能会出现一定风险。在这样的前提下, 如何对农产品电商平台软件外包项目实施风险管理非常重要。

  关键词: 农产品; 电商平台; 软件外包项目; 风险管理;

  我国传统的农产品销售过程中, 其中间流通环节实际上是较多的, 而这种情况的出现导致农产品从农户到消费者手中会消耗大量金钱, 也会影响到农户收入的增加。因此, 通过电商平台进行农产品的销售开始得到了诸多关注。但当前在进行农产品的电商平台销售过程中, 必不可少的条件是电商平台软件。在电商平台软件建设中, 外包是最常见和最为有效的方式, 也能够取得较好效果[1]。但仍需注意, 在电商平台软件外包项目建设中, 往往会存在有一定风险。因此对这些风险进行管理有着重要意义。在本文中, 分析了农产品电商平台软件外包项目的风险管理方法。

  一、农产品电商平台软件外包项目的风险识别

  在农产品电商平台软件外包项目的前期评估阶段, 即需要做好风险识别工作。

  1. 前期评估阶段的风险识别

  首先在对承包商的选择过程中, 就需要关注到承包商的技术能力、财政能力以及是否能够对软件进行良好的售后服务。若外包企业自身业务不过硬, 甚至管理较为混乱, 则不能对其进行选择[2]。同时也需要对软件的可行性不确定的风险进行识别。在将项目委托给软件开发商前, 需要注意到对当前的需求, 即农产品电商平台的实际需求进行分析, 并编写可行性报告。同可行性报告的方式, 能够充分了解到当前农产品电商平台软件的具体需求, 并能够做到有的放矢, 真正的做到物尽其用, 避免出现浪费。最后是环境风险, 即社会环境和自然环境的风险。由于农产品电商平台软件和自然环境关系并不大, 因此需注意到社会环境的风险, 例如应关注到当前国家政策, 保证到农产品电商平台软件在开发完成后能够正常使用。

  2. 合同洽谈阶段的风险识别

  在农产品电商平台软件合同的洽谈阶段也需要注意到做好风险识别。在合同洽谈阶段, 其主要涉及到的风险及服务范围划定不清晰、人员配置不当的风险。若这些风险出现, 则会对农产品电商平台软件项目的正常建设造成严重影响。
 

农产品电商系统开发外包项目的风险与对策
 

  3. 实施阶段的风险识别

  在农产品电商平台软件外包项目的实施阶段, 更是需要注意到做好相应风险识别。在这一阶段中, 其主要涉及到的风险为和服务商配合不默契、企业失去战略柔性以及失去企业学习能力的风险。这些风险主要会对农产品电商平台软件在建设完成后的正常使用造成影响。最后则是需要对削弱企业学习能力的风险进行识别, 虽然完善的农产品电商平台软件对于农产品外销有着重要意义, 但若其过于完善, 会限制使用者的业务熟悉度。

  二、农产品电商平台软件外包项目的风险评估

  除开风险识别, 风险评估也有着非常重要的意义。在此过程中, 需要关注到农产品电商平台软件在外包过程中可能存在的风险类型以及风险严重程度。在工具上, 可使用基于模型的分析方法、基于知识的分析方法等。

  三、农产品电商平台软件外包项目的风险管理

  在对农产品电商平台软件外包项目的风险进行识别和评估完成后, 需对其实施有效管理, 具体管理可通过如下几点方式进行:

  1. 制定风险管理计划

  首先需制定出详尽的风险管理计划。在制定计划过程中, 需在软件外包期中进行执行。其并非是单一计划, 而是从战略角度上分析风险。具体包括几点内容[3]。首先需要对于可能用于风险管理的工具以及方法等进行有效定义, 并且需要根据软件阶段不同制定出合理有效的评估措施。另外也需要对岗位、职责、时间、预算和承受度等进行明确分析和计算, 保证到对农产品电商平台软件外包项目的风险有着较为详尽的分析, 并能够制定出合理有效的措施。

  2. 对农产品电商平台软件外包项目风险的处理

  (1) 规避风险。对风险对于规避是最为常见的方法, 在此过程中, 需要注意到对风险, 尤其是风险的成因进行消除[4]。例如在外包过程中, 需要注意到一些风险的高发阶段如合同签订阶段。尤其是需要使用服务水平等方式, 对开发商在技术外包中的质量表现进行观察, 尽可能避免在实际的外包项目进行中发生风险。

  (2) 减轻风险。如无法彻底消除风险, 对风险进行减轻也是有效手段。在此过程中, 需通过服务水平对开发商在相关业务外包过程中的质量表现等[5]。同时可通过相应措施, 将其中存在的风险影响和风险概率进行降低, 最终将风险值进行降低。

  (3) 风险转移。也可通过将风险转移到另一方的方式, 在客观上消除风险。例如可以购买保险, 将风险转移到保险公司。

  四、结语

  综上所述, 当前在农产品电商平台软件外包项目实施过程中, 风险是客观存在的。尤其需要注意的是, 风险的存在会对农产品电商平台软件造成一定影响。在这样的前提下, 风险管理非常重要。本文论述了在农产品电商平台软件外包项目风险管理中, 如何对风险进行识别、评估和管理, 可以为日后农产品电商平台软件的外包项目正常进行提供参考资料。

  参考文献

  [1]朱新球.O2O生鲜电商农产品冷链物流系统风险管理研究——以上海厨易配菜有限公司为例[J].物流技术, 2017, 36 (3) :127-133.
  [2]张伟.AHP层次分析法在跨境电商项目风险管理中的研究[J].企业技术开发, 2016, 35 (1) :79-80.
  [3]逯宇铎, 徐延峰, 李丽丽.跨境电子商务项目风险识别及其评价模型研究[J].项目管理技术, 2016, 14 (5) :117-122.
  [4]郝婧.农村物流电子商务管理风险识别、评估与控制研究[J].中国管理信息化, 2018, 21 (10) :149-150.
  [5]张夏恒.跨境电子商务法律借鉴与风险防范研究[J].当代经济管理, 2017, 39 (3) :29-34.

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